Serres royales
de Laeken

• Du 26 avril au 20 mai 2024
• Des nocturnes sont organisées chaque vendredi, samedi et dimanche (et le lundi de Pentecôte 20 mai). Pendant les nocturnes, seul le parcours de 2km est proposé.
• Le mardi 14 mai, nous aiderons les personnes en fauteuil roulant à monter et descendre les escaliers sur un parcours adapté. Ce jour-là, seul le parcours modifié sera accessible à tous les visiteurs.
• Réservez votre visite aux Serres royales en ligne au préalable. Il n’est pas possible d’acheter des billets sur place.
• Consultez les créneaux horaires exacts et réservez votre visite.
• Les portes ferment à 16 h en journée (17 h le mercredi) et à 22h00 lors des nocturnes. Les visiteurs peuvent ensuite toujours quitter le domaine, mais ne peuvent plus y entrer. Les retardataires ne seront plus autorisés à entrer.
• En cas de fortes rafales ou d’orage, les Serres royales de Laeken sont fermées. Les titulaires d’un billet pour la date concernée en seront informés par courrier électronique.
• Suivez toutes les mises à jour en temps réel sur les réseaux sociaux du Palais royal : @MonarchieBe sur X, @BeMonarchie sur Facebook et @belgianroyalpalace sur Instagram.

• Il est obligatoire de réserver à l'avance un créneau horaire pendant lequel vous visiterez les serres. C'est la période pendant laquelle vous pouvez arriver aux Serres. Par exemple, si vous avez un billet pour le mercredi 15 mai à 11h30 - 12h, vous pouvez entrer avec votre billet entre 11h30 et 12h ce mercredi. Une fois à l'intérieur, vous pouvez visiter à votre propre rythme et quitter le domaine quand vous le souhaitez.

• 6 euros (pour les visiteurs de 12 ans et plus).
• Gratuit pour les enfants de moins de 12 ans (attention : la réservation préalable reste cependant obligatoire).
• Moyens de paiement : Bancontact et Visa/Mastercard.
• Réservez votre visite aux Serres royales en ligne au préalable. Il n’est pas possible d’acheter des billets sur place.
• Réservez votre visite ici.
• L’achat des billets est définitif une fois le paiement effectué. L’heure choisie ne peut être modifiée et aucun remboursement ne peut être effectué.
• Choisissez un créneau horaire pour votre arrivéeet soyez ponctuel(le). Les retardataires ne seront pas autorisés à entrer.
• Il n’est pas possible d’acheter des billets ou de faire une réservation sur place.
• Vous pouvez réserver un maximum de 15 entrées à la fois (enfants compris). Les réservations pour de grands groupes ne sont pas possibles.
• Veuillez à arriver à l’heure prévue.
• Les réservations peuvent être effectuées jusqu’à 10 h le jour de votre visite (si des créneaux horaires sont encore disponibles).
• Nous ne tenons pas de liste d’attente.
• Nous n’organisons pas de visites guidées dans les Serres.

Avenue du Parc royal 61, 1020 Bruxelles (Laeken)

Avis important : le nombre de places de parking est limité aux alentours des Serres royales de Laeken

Stationnement limité à proximité des Serres

• Du 26 au 29 avril et du 6 au 20 mai, un nombre limité de places de stationnement seront disponibles au Parking Dynastie en face de l’entrée principale du Domaine royal de Laeken.
• Ces places de stationnement ne seront pas disponibles du 30 avril au 5 mai. Ces jours-là, vous aurez la possibilité de stationner sur le plateau du Heysel, parking C. Un service de navettes payant sera assuré depuis parking C vers le Domaine royal de Laeken.
• Respectez le code de la route lorsque vous vous garez à proximité des Serres royales. Le stationnement n'est pas autorisé partout.
• La finale de la Croky Cup se jouera le 9 mai au Stade Roi Baudouin. Notez que la circulation à proximité du Domaine royal de Laeken devrait être encore plus dense ce jour-là et le nombre de places de stationnement réduit.

Service de navette à partir du parking C entre le 30 avril et le 5 mai

• Du 30 avril au 5 mai, un service de navettes sera assuré entre le parking C du Heysel et les Serres royales. Le parking C est facilement accessible depuis le Ring et des bus feront constamment la navette entre le parking et les serres.
• Il est préférable d'arriver au parking C une demi-heure avant le début de votre créneau horaire. Vous pouvez obtenir un billet pour le parking + la navette au prix de 10 euros par véhicule en prévente, 12 euros sur place.
• Infos & billets: https://parking.tickets.brussels-expo.com

Autocars

Parking pour personnes à mobilité réduite

• Bus: STIB (ligne 53 - Westland Shopping - Hôpital Militaire) - arrêt Serres Royales - temps de marche jusqu’aux Serres : < 1 min
• Bus: De Lijn (lignes R31 - Bruxelles - Humbeek ; R30 - Bru Noord - Het Voor - Grimbergen) - arrêt Koninklijke Serres - temps de marche: < 1 min
• Tram: STIB – arrêt De Wand (lignes 3, 7) - temps de marche : approximativement 11 min
• Attention: en raison de travaux, les lignes de tram 3 et 7 sont interrompues au niveau du centre commercial Docks. Des bus de remplacement sont mis en place sur le parcours.

• Téléchargez ici le plan du parcours.
• La visite des serres est une activité qui se déroule à la fois à l’intérieur et à l’extérieur. Sur place, vous pourrez choisir entre une visite courte (+/- 2 km) ou longue (+/- 3km).
  • La visite longue (+/- 3km) débute par une promenade dans le jardin du Domaine royal. Vous pourrez tout d’abord découvrir la merveilleuse architecture des serres de loin et ensuite visiter les serres.
  • Lors de la visite courte (+/- 2 km), vous ne découvrirez que les serres.
  • Les premières serres au programme sont les plus petites : le Plateau des Palmiers avec le Débarcadère, la Serre des Palmiers, la Serre des Azalées, la Galerie des Géraniums, la Serre de Diane et la Serre des Miroir.
  • Ensuite, la promenade vous emmène vers les plus grandes serres : la Serre Perron ou Embarcadère, la Serre Congo, le Jardin d’hiver et l’Orangerie.
• Le mardi 14 mai, nous apporterons notre aide aux personnes en fauteuil roulant avec un parcours adapté et un encadrement aux points critiques. Ce jour-là, seul le parcours modifié sera accessible à tous les visiteurs. Attention, il n'y a pas de chaises roulantes à louer.
• Pendant les nocturnes, seule la visite courte est proposée (+/- 2 km). La parcours long n’est pas accessible le soir.
• Il n’y a pas de visites guidées.
• Veuillez ne pas pique-niquer dans le jardin et les serres.
• À la fin du parcours, vous trouverez une boutique proposant des livres et des guides sur les serres, des cartes postales, des gadgets et un salon de thé avec des boissons chaudes et froides, des sandwiches et des pâtisseries. La boutique et le salon de thé sont ouverts jusqu’à ce que le dernier visiteur ait quitté le domaine.

• Téléchargez ici le plan du parcours.
• Le parcours comprend des escaliers et des pentes et n’est pas adapté aux fauteuils roulants. Le mardi 14 mai, cependant, les personnes en fauteuil roulant pourront profiter d’un parcours adapté et d’une assistance aux points critiques. Nous demandons aux visiteurs qui auront besoin d’aide le 14 mai de le signaler lors de leur réservation en ligne. Ce jour-là, seul le parcours modifié sera accessible à tous les visiteurs. Attention, il n'y a pas de chaises roulantes à louer.
• Vous pouvez effectuer le parcours avec une poussette si vous êtes assez nombreux pour porter la poussette dans les escaliers sur tout le parcours. Une partie de la promenade dans le jardin passe par des pentes (raides) naturelles. Le sol est en gravier.
• Quatre arrêts sanitaires sont prévus le long du parcours.
• Plusieurs bancs ou points de repos sont prévus.
• Nous vous recommandons de prévoir des vêtements adaptés ou un parapluie en cas de pluie.
• À la fin du parcours, vous trouverez un salon de thé proposant des boissons chaudes et froides, des sandwiches et des pâtisseries.

• Veuillez ne pas pique-niquer dans le jardin et les serres.
• Nous effectuons des contrôles aléatoires parmi les visiteurs.
• Les grands sacs à dos ne sont pas autorisés.
• Les objets tranchants, sprays au poivre et autres sont également interdits.
• Les animaux ne sont pas admis, à l’exception des chiens d'assistance.
• Il est interdit de fumer ou de faire du feu.
• Il est interdit de cueillir des fleurs ou des plantes.
• Les drones sont interdits.
• Vous pouvez prendre des photos dans le jardin et les serres, mais les supports et trépieds ne sont pas autorisés. Les séances de photos prolongées ne sont pas possibles non plus. Lorsque vous prenez des photos, veuillez ne pas gêner le passage des autres visiteurs.